华州区司法局柳枝司法所：成功化解一起交通事故纠纷

2024年9月23日上午，柳枝司法所收到一起关于交通事故赔偿纠纷的调解申请，当事人刘某称本人5月10日驾驶三轮电动车和老伴去华阴市罗敷镇办事途中，与柳枝镇毕家村毕某驾驶小轿车碰撞发生车祸，导致个人和老伴伤残，已经伤残鉴定，保险公司启动理赔程序。多次赴柳枝与毕某协商，毕某均拒绝保险单签字，拒不出示身份证和实名认证，后续赔偿问题一概不谈。

初步了解刘某诉求后，9月23日，柳枝司法所根据当事人口述，多次有报警记录，联系派出所，当事人毕某到场开展调查。双方各执一词，分歧较大。柳枝司法所采取背靠背工作法，解释法律政策，分析利害关系，帮助当事人理解调解的合理性和必要性，同时对刘老先生采取亲友疏导法，通过家人的劝导，协助调解工作。经过连续5个多小时协商，最终达成初步一致，9月24日上午10时签订并履行协议。但就在约定时间到期前，司法所联系毕某，毕某却称忙收玉米，不着急处理，想拖一拖，赵所长联系毕某多次劝导说服，直至9月24日晚6点20，双方完成协议签订，并在司法所的见证下现场履行赔付金额。至此，一场纠纷圆满化解，双方对司法所的工作表示感谢和认可。

本案中，双方当事人原本正常的交通事故，却走向了针锋相对的地步，矛盾逐渐恶化。基层乡村群众法治意识单薄，普法道路任重道远，增强群众法治意识和法治观念，才能助力乡村更好发展。

编辑：陈冰娟

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