渭南市华州区公安局出入境为出国研学生提供优质服务（图）

渭南政法网（华州公安讯）近年来，渭南市华州区公安局出入境以打造一流服务队伍为契机，以群众满意为目标，始终唱响“群众的事就是我的事”的主旋律，积极贯彻落实各项便民利民措施，急群众之所急，想群众之所想，用实际行动践行着“全心全意为人民服务”的庄严承诺。近日，出入境为一出国研学生加急办理出国护照，获得赞誉。

2018年7月15日早8时许，正直双休日，华州公安出入境大队长李碧玲的电话骤然响起，一中年男子万分焦急的向她求助，说他姓王，儿子今年14岁，在西安铁一中滨河学校读初二，因成绩突出暑期被学校选派去新加坡研学，但校方要求7月20日之前务必办理好护照，而按照正常的办证时间已来不及。听完该男子的陈述，李碧玲大队长一边安慰他不要着急，另一方面询问他有无学校方面关于出国研学的文件、证明，有的话可以先通过微信发来，让她查看是否符合急事急办的条件。

下午14时许，该王姓男子通过微信发来了学校方面关于研学的文件和证明，李碧玲大队长经初步审核后认为符合急事急办的条件，但为了更为保险以及避免群众因资料不全而带来的二次折返，李碧玲大队长立即将此事汇报市局主管领导并通过微信将材料呈请市局领导进一步审核，在得到确切的答复后，李碧玲和该男子预约了办证时间，并详细告知了其前来办证所需携带的资料。

7月16日早8时30分，该男子和儿子按照预约时间来到出入境大厅，因资料齐全，受理民警仅用五分钟就为他们办理好了证件受理手续，该男子手捧着回执单连连道谢，并对她们服务群众热情、高效的工作作风点赞。

编辑：艾静

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