老人赴港探亲急 华州民警解民忧（图）

渭南政法网（通讯员 李娜）2018年8月8日，渭南市华州区公安局出入境大厅传来一阵阵感谢声“已经很快了，比我们想象的快得多，简便的多，谢谢，非常感谢你们，现在公安的服务就是好！”

据了解：2018年8月7日中午11点，一名年约35岁的女子带着一老一少走进华州公安出入境大厅，万分焦急的对民警说：“我叫王XX,原是咱华州区高塘镇人，现已定居香港，因孩子太小，着急让母亲过去帮忙带孩子，母亲现持有团队旅游的往来港澳通行证，还需要提供哪些资料？”由于此项业务以前一直由市局受理，加之在县（区）级也是少之又少。为了一次受理成功，让申请人不因材料不全来回奔波，李碧玲大队长查核了二人现有的资料后，立即电话微信联系市局，一一确认申请人要提供的所有资料和办证程序后，耐心逐一的告知申请人，并告诉她只要材料准备齐全，可直接在华州出入境办理。离开前，李碧玲大队长让申请人留了自己的电话和微信，以方便申请人遇到问题后能直接联系，不跑冤枉路。

8月8日16时左右，王女士带着所有材料和母亲吝女士来到出入境大厅，民警审验材料无误后，通过前台成功为其受理赴港探亲签注，根据程序，民警告知其需5个工作日方可拿到证件，让其耐心等待。

聆听人民的赞誉，我们一谦自益；服务人民的事业，我们一丝不苟。华州区公安局出入境民警时刻信守“出入有境，服务无境”的承诺，始终推崇“群众至上、群众利益第一”的理念，不断推进公安改革，优化营商环境，简化办事程序，提高服务质量，切实让群众感受到了方便、快捷和高效，为打造华州“最优窗口”的明信片而不懈努力。

编辑：艾静

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