“云调解”化纠纷——莲花寺司法所线上调解民间借贷纠纷

11月8日，莲花寺司法所通过线上调解平台，成功调解两起民间借贷纠纷。

两起案件涉及同一被申请人李某，由于李某长期在外地工作不能到达调解现场，司法所经多次电话沟通，确定调解时间，调解当天通过线上调解平台，实现调解员与当事人之间的“云调解”。李某分别于2016年6月向赵某借款50000元、于2023年2月向张某借款10000元，并约定还款日。还款期到后，赵某、张某多次向李某催要，李某因工程款未结清为由一直推脱，无奈之下赵某、张某向法院起诉，法院将案件委托莲花寺司法所进行诉前调解。

视频调解过程中，调解员通过与李某沟通，不厌其烦地进行释法说理，耐心劝导，最终做通了李某的思想工作，李某自愿归还赵某、张某借款，线上签订了调解协议，双方和解。

采用线上调解模式，能有效打破时空和地域的限制，快捷高效地解决双方当事人的利益诉求。下一步，莲花寺司法所将继续探索充分运用信息化手段，主动延伸司法服务，贯彻群众少跑路理念，不断创新工作方式，多元化、多举措提升调解效率，提高服务水平，节约当事人司法成本，让调解更便民、让司法更亲民，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。

编辑：王倩

返回网站首页