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华州公安:办理证件加速度 公安助考有温度

时间:2024-05-28 10:11 来源:华州警讯

5月25日,渭南市公安局华州分局大明派出所收到辖区群众送来的一面印有“为民服务不忘初心,为民解忧情深似海”的锦旗,感谢民警快速办理身份证,确保考生在考前拿到身份证,如期步入考场。

4月中旬,大明派出所接到群众杜某求助电话,称自己孩子身份证一直没回来,但因考试急需,寻求帮助。户籍民警立即查看杜某某身份证办理进度,因时间太短,身份证还未到派出所,民警立即向所领导汇报相关情况,经与上级部门沟通,当日下午4时许杜某某便成功拿到身份证。事后,顺利进行考试的杜某某特别打来感谢电话,“太感谢你们了,要不是你们帮忙,我就没办法参加考试了,你们真是为民办事,高效服务!”,再三对户籍民警的热心服务称赞致谢。

群众利益无小事,用心用情暖民心。户籍窗口作为联系群众的第一前沿阵地,大明派出所将持续聚焦服务群众的方方面面,用心、用情、用力为群众排忧解难,并将以实际行动践行为民服务的宗旨,当好人民群众的贴心人。

编辑:王倩

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