华州公安显真情 上门办证暖民心（图）

     渭南政法网（特约通讯员 李毅）11月7日上午，当渭南市华州区公安局户政科科长陈卫红把办理好的二代身份证送到多年瘫痪在家的李善民手中时，躺在炕上的他哽咽着说“人民警察就是好，为我的事来回跑了几回了，真是太感谢你们了，谢谢！”

据了解，10月27日，家住渭南市华州区柳枝镇东辛庄村师高组的李善民在广播中听到了华州区公安局户政科身份证预约办理热线后，打电话向民警求助，希望民警能够上门为办理二代身份证。李善民在电话中讲述，自己从2000年瘫痪在家十几年了，与八十六岁的老母亲靠政府救济生活，由于一直没有办理身份证，给自己办理低保、伤残证等事项和日常生活带来诸多不便。户政科陈卫红了解情况后，于10月28日上午带领工作人员，携带办证电脑、指纹采集仪等设备来到柳枝镇李善民家中专程为其办理证件。

由于李善民严重残疾，无法坐立，在拍摄证件照片的时候，只能让他平躺在床上，民警从上面进行俯拍。在采集指纹时，他手指转动不灵活，民警就握着他孩的手，一个一个指头帮助他采集指纹。正常人到办证大厅一般要全部通过流程都要反复两三次，对残疾人来说就显得更为困难，民警在李善民家和柳枝派出所反复采集信息多次,2个多小时后，系统才显示信息合格可以制证。10月28日上午李善民的身份证终于办理成功了，陈卫红把证领回来就立即驱车赶到李善民家中将崭新的二代身份证交到他的手里，并对他说：“老哥，你把局里的便民服务电话记上，再有困难就打电话，咱民警一定会想办法帮你解决的！”

“两学一做”学习教育活动开展以来，渭南市华州区公安局不断延伸工作触角，始终坚持急民之所急，想民之所想，要求党员民警把弱势群体作为重点走访和扶助的对象，把困难群众视为自己的亲人，认认真真帮助他们解决难题。该局制作发放了大量“平安建设” 宣传册和“民警爱民服务热线”卡片，在继续巩固完善现有便民、利民、惠民措施基础上，不断推出新举措满足人民群众新要求、新期待，切实将服务工作延伸到人民群众身边，设身处地去办好老百姓期盼的事，真正把工作做到群众心坎上。

编辑：艾静

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