华州公安出入境三举措推动工作提质增效

为深入推进平安建没工作，不断提升群众对公安机关的满意度，渭南市公安局华州分局出入境管理大队立足本职，主动作为，采取有力措施，强化服务环境、提升服务效能、加大宣传力度，不断推动出入境工作提质增效。

强化服务环境

为打造温馨高效的服务环境，出入境大队结合近期创文工作要求，对标对表，每日提前到岗，对大厅卫生进行全方位清扫，确保环境整洁有序，物品摆放整齐。设置志愿服务岗，开展专人引导、接待服务；设立便民服务袋，准备老花镜、隐形眼药水、针线、风油精等应急品，对备用应急医药箱所有药品进行检查更新，为群众提供更加贴心服务。

提升服务效能

出入境坚持“出入有境、服务无境”的工作理念，把群众满意作为提升窗口品质的标尺。大队全体民辅警熟记熟用各项出入境便民利民措施，严格落实首问责任制和一次性告知制。继续推行延时、错时、预约服务，全力满足每一位办证群众需求。同时，为老弱病残孕等群体开辟“绿色通道”，落实专人全程导办缩短办证时间，对特殊需求群众开展急事急办服务，最大限度服务群众。

加大宣传力度

大队民辅警立足办证大厅，通过给办证群众现场讲解、发放宣传彩页进行反诈、防盗等宣传。结合“政法一线工作日”“党员进社区”等活动，民辅警深入包联社区、村组对公安机关优化流程、简化手续、运用新科技等方面的新举措和新变化进行广泛宣传，增强了群众的法治理念和法律意识，扩大了群众对出入境便民措施的知晓范围，有效提升了华州公安管理服务水平，树立了出入境窗口服务的良好形象。

编辑：王倩

返回网站首页