华州公安：瞄准社区警务发力点 架起警民沟通“连心桥”

社区警务工作是基层派出所治安治理的根基，直接影响到公安工作的成效。一直以来，渭南市公安局华州分局牢固树立“大抓基层、大抓基础”鲜明导向，以满足群众新需求、回应群众新期盼作为工作出发点和落脚点，使社区警务工作成为密切警民关系的纽带、维护辖区稳定的第一防线和提升服务管理水平重要举措。

坚持以“防”为重点

构筑安全稳定平安基石

隐患排查。围绕社会治安防控重点要素，持续加强对超市、宾馆、寄递物流、涉危涉爆等重点单位和要害部位的安全排查整治，对检查发现的问题，当场责令整改，做到隐患清零，检查行业场所1629家，下发整改通知书288份，开展校园应急处突演练8次。

巡逻防控。社区民警牵头，组织“红袖章”群防群治队伍，深入案件多发地段和易发案地区开展治安巡查，及时消除各类隐患，筑起专群结合、共保平安的铜墙铁壁。

安全宣传。坚持“多频次宣传 防范入民心”的工作理念，将宣传触角深入群众生活，常态化开展防盗抢骗、禁毒、防火等安全知识宣讲活动，营造良好社会氛围，集中开展宣传10次，发放宣传彩页2万余份，及时劝阻一名受骗群众。

坚持以“和”为抓手

积极化解各类矛盾纠纷

提前介入。坚持和发扬新时代“枫桥经验”，扎实开展矛盾纠纷大排查大化解活动，组织民警深入企业、工地、学校等场所，全面摸排各类纠纷，确保矛盾纠纷发现在早、处置在小。

多元调处。对排查出的疑难复杂矛盾纠纷，社区民警积极协调社区、村委会、司法所等部门工作人员进行“会诊”，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

跟踪回访。对前期排查化解的矛盾纠纷，由民警定期采取电话、上门走访等方式，掌握调处后续情况，力争将纠纷化解彻底。

坚持以“暖”为基础

用心解决群众急难愁盼

入户走访。结合“百万警进千万家”活动，民警深入田间地头、走进百姓家中，关心关爱留守儿童和孤寡老人，解决群众困难和需求，增强群众对公安工作满意度，走访群众2.3万户，收到意见建议20条。

深化服务。充分发挥社区警务室地理位置优势，接受群众求助63次，同时，坚持“被动服务”为“主动服务”，不断深化“放管服”便民、利民改革举措，由社区民警带领户籍民警上门为行动不便老人办理身份证35张。

信息公开。在校园、小区、村委会等场所张贴警务公开栏，建立警民微信群，定期推送办证须知、法律常识，最大限度为办事群众提供便利，进一步密切警民关系。

编辑：陈冰娟

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