华州公安出入境多措并举助力创文工作（图）

渭南政法网（通讯员 李娜）为扎实推进我市第六届全国文明城市创建工作，全面完成创建工作各项任务，华州公安出入境大队全警动员、全员参与，明确创建任务，夯实工作责任，多措并举，全力助推创文工作。

加大环境整治，打造一流办证环境。定期对大厅、自助区、档案室等场所进行全方位、无死角清扫，确保大队整体环境整洁有序，焕然一新；设置志愿服务岗，配备便民桌椅、饮水机、设立便民服务袋，准备眼镜、隐形眼药水、针线、风油精等应急品，为群众提供贴心服务；完善残疾人通道，在残疾人通道两边设置扶手，并在醒目位置张贴标示；采用轮岗形式在大厅设置戒烟劝导员，通过随时提醒劝导办证群众吸烟群众，倡导健康文明生活方式。

创新宣传形式，和谐警民关系。立足出入境办证大厅，紧紧抓住群众办证的有利时机，通过发放宣传彩页、摆放展板、现场讲解等进行宣传；结合日常开展的“一村一警”、“党员进社区”、“扶贫日”等活动，深入包联的社区、村组、扶贫户家中进行创文及涉外法律法规的宣传；充分利用微信、QQ、互联网等发布文明旅游、创文等知识，进一步扩大群众知晓率、参与率，拉近与群众之间的距离，提高了群众安全及创文意识，取得良好的社会效果。

积极落实便民利民制度，提高群众满意度。熟记熟用近年来部、省、市出台的各项便民利民措施，严格落实首问责任制和一次性告知制。继续推行延时服务、预约服务、“绿色通道”等便民服务，以人性化的服务举措解决群众的实际困难，为华州人民快乐出行创造优质高效服务环境。

编辑：王倩

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