浅议如何做好对民警家访慰问工作

基层派出所做好对民警家访慰问工作，是基层公安思想政治工作的重要内容，是派出所搭建与民警家属联系沟通的桥梁和纽带，更是赢得民警家属对公安工作理解、 支持、配合的重要途径。公安部《基层公安机关思想政治工作规范》明确要求，民警长期在外执行重大任务、生重病、伤亡、直系亲属亡故、家庭有困难等，应及时 进行家访慰问。可见，基层派出所做好对民警的家访慰问工作，对统一民警思想，凝聚民警共识，共度困难时艰，增强团结友爱，提高派出所民警队伍向心力、凝聚 力、战斗力显得尤为重要。我认为，基层派出所要做好对民警的家访慰问工作，应坚持三个原则，做好四主动、四做到。
     坚持三个原则
     一、坚持以人为本的原则。坚持以人为本，就是要充分尊重保障民警人权和合法权益，开展人文关怀，注重心理疏导，以调动和激发民警的积极性、创造性为核心， 以关爱民警健康成长进步为目标，关注民警思想动态，减轻民警思想压力，关切民警合理诉求，满足民警心理需求，消除民警思想误区，解决民警思想问题，激发民 警思想活力，使家访慰问工作更加人性化、亲情化。
     二、坚持团结友爱的原则。要充分发扬一方有难、八方支援，扶贫济困，团结友爱的主人翁精神，对有困难和家庭出现重大变故的民警，要伸出温暖之手，关心他们 的疾苦，想困难民警之所想，急困难民警之所急，帮困难民警之所需，解困难民警之所难，传递组织温暖，传送战友之情，倾注满腔热情，不离不弃，团结友爱，使 困难民警始终感受到警营大家庭的温暖、关爱和情谊。
     三、坚持解决问题的原则。帮助困难民警排忧解难解决实际问题，既是派出所领导民警勇于担当，团结互助的基本遵循，更是为困难民警排忧解难，排压减压，战胜 困难的有力支援。基层派出所，要把为困难民警解决实际问题和实际困难，作为家访慰问工作的一条重要原则，想方设法为困难民警解决在医疗、医保、就业、子女 入学等方面的问题，最大限度的解决困难民警的实际问题，减轻他们的思想压力和生活负担。
     做好四主动四做到
     一是主动向家属汇报工作，做到实事求是。派出所领导在对困难民警进行家访慰问时，要主动向家属汇报民警的工作情况，既要实事求是的汇报民警在工作、学习、 生活等方面的现实表现，更要突出汇报民警在派出所工作中所取得的优异成绩和显著进步，要充分肯定成绩，使家属既要感受到民警的工作成就感，又要感受到民警 在基层派出所工作的自豪感和归属感，更是拉近家属感情，赢得家属信任，营造良好家访慰问氛围的重要方法。
     二是主动向家属征求意见，做到态度诚恳。要利用家访慰问之机，虚心向民警家属学习，真诚向民警家属征求意见，认真倾听民警家属的心声、呼声和诉求，力所能 及的为他们排忧解难，解决实际问题，耐心做好解释、说服、承诺、帮扶等工作，做到态度诚恳，感情真挚，相容相通。同时，要充分尊重民警家属的意见和建议， 对家属提出的合理化意见建议，要积极采纳并当场表示感谢，并与家属建立保持长期的联系互动关系，这既是建立派出所、家庭、社会三位一体帮扶困难民警机制的 客观要求，更是派出所践行群众路线，密切联系群众，转变工作作风，改进工作方法的根本要求。
     三是主动访贫问苦，做到相融相通。要主动向家属询问在生活中遇到的实际问题和实际困难，嘘寒问暖。特别对困难民警，要知道民警在什么地方，在干什么，在想 什么，民警在家庭上有什么想法，在工作上有什么打算，在身体上有什么疾病，在经济上有什么负担等等，作为派出所领导，都要熟知困难民警的基本情况、思想底 数，兴趣爱好、现实表现、家庭状况等，真正准确掌握困难民警及其家属所思、所想、所求、所盼，了解困难民警家属疾苦，掌握他们的实际问题和困难，时刻把他 们的冷暖挂在心上，做到心心相通，情感相融，互相信任，相互理解，相互支持。
     四是主动解决问题，做到共克时艰。主动解决实际问题，是家访慰问工作取得实效的重要手段和根本目的。派出所领导一定要为困难民警及其家属着想，把他们的疾 苦和困难，当成自己的责任和担当，热心帮助困难民警解决在政治进步、工作受挫、婚恋变故、生病伤残、家庭纠纷等方面的现实困难和问题，设身处地的为他们着 想，想方设法为他们排忧，主动热情为他们解难，使困难民警及其家属在最困难、最伤情、最孤单、最无助的时候，感受到基层派出所的温暖、关爱和支援，和困难 民警共度难关，共克时艰，帮助他们从新鼓起生活的勇气，不畏困难，不屈不挠，勇敢前行，开始新的生活，迎接新的曙光，走向新的明天。

编辑：马华莉

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